Regimento Interno De Clientes Da Academia Gymflix

Este documento regulamenta a contratação pelo CLIENTE de seus direitos e deveres na utilização dos serviços, equipamentos e instalações da GYMFLIX ACADEMIA, conforme o plano contratado, observando-se as condições estabelecidas neste regulamento.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

A ACADEMIA funcionará, em princípio, nos seguintes horários:

• Segunda-feira a Quinta-feira: das 05h00 às 23h00;
• Sexta-feira: das 05h00 às 22h00;
• Sábados: das 08h00 às 17h00;
• Domingos e Feriados: das 08h00 às 14h00.

Nas atividades de Cycle Flix, BootCamp, e demais programas especiais, o CLIENTE deverá consultar os horários disponíveis no aplicativo, site ou recepção da ACADEMIA, observando as condições e benefícios do plano contratado.

A ACADEMIA poderá realizar alterações em seus horários, professores, modalidades e aulas, comunicando previamente os CLIENTES por meio de seus canais oficiais.

FERIADOS E RECESSOS

A ACADEMIA poderá, a seu exclusivo critério, alterar horários de funcionamento ou permanecer fechada em feriados nacionais, estaduais, municipais, cívicos, religiosos, recessos administrativos, Carnaval, Natal, Ano Novo e demais datas comemorativas, sem que tal condição gere direito à rescisão contratual, abatimento ou compensação financeira ao CLIENTE.

Sempre que possível, os horários especiais ou eventuais fechamentos serão divulgados previamente pelos canais oficiais da ACADEMIA.

NORMAS INTERNAS, COMPORTAMENTO E UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

São condutas, regras e informações gerais aplicáveis a todos os CLIENTES:

1. A ACADEMIA não se responsabiliza por objetos, valores ou pertences extraviados, esquecidos ou furtados em suas dependências quando não estiverem devidamente guardados em armários fechados com cadeado de propriedade do CLIENTE. Da mesma forma, não se responsabiliza por furtos, roubos, colisões, danos ou quaisquer prejuízos ocorridos com veículos estacionados em seu estacionamento ou arredores. Veículos estacionados de forma irregular poderão ser notificados e orientados a regularizar sua posição.
2. A ACADEMIA não se responsabiliza por lesões ou acidentes decorrentes da prática inadequada de atividades realizadas em desacordo com as orientações fornecidas por sua equipe técnica.
3. É vedada a comercialização de qualquer produto ou serviço dentro das dependências da ACADEMIA sem autorização expressa da Administração.
4. Todos os CLIENTES deverão zelar pela conservação dos equipamentos, instalações e demais bens da ACADEMIA, responsabilizando-se pelos danos que causarem.
5. Os CLIENTES deverão utilizar roupas, calçados e equipamentos adequados à prática de atividades físicas, sendo obrigatório para musculação o uso de toalha. É expressamente proibido treinar descalço ou utilizando apenas meias.
6. Atitudes agressivas, ofensivas ou desrespeitosas contra outros CLIENTES ou colaboradores poderão ensejar a rescisão imediata do contrato por justo motivo.
7. É proibida a realização de abaixo-assinados, manifestações ou reivindicações dentro das dependências da ACADEMIA sem autorização da Administração.
8. É terminantemente proibida qualquer atitude que difame ou denigra a imagem de CLIENTES, colaboradores ou da própria ACADEMIA.
9. É proibida a entrada de pessoas que se apresentem visivelmente embriagadas ou sob efeito de substâncias entorpecentes.
10. É proibido fumar em qualquer ambiente da ACADEMIA.
11. Menores de 18 anos poderão frequentar a ACADEMIA mediante autorização formal do responsável legal.
12. É proibida a entrada ou permanência de animais nas dependências da ACADEMIA, exceto nos casos previstos em lei.
13. Qualquer agressão física, ameaça ou comportamento ilícito poderá resultar em rescisão imediata do contrato, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
14. É proibido ingressar na ACADEMIA portando armas de qualquer natureza ou bebidas alcoólicas.
15. A ACADEMIA não será responsável por problemas decorrentes de excesso de treinamento ou da realização inadequada dos exercícios.
16. É proibida a realização de avaliações físicas, prescrição de treinos, orientações nutricionais ou atuação como Personal Trainer sem autorização formal da ACADEMIA.
17. É proibida a prática de bullying, cyberbullying, racismo, homofobia ou qualquer forma de discriminação.
18. É obrigatório guardar os pesos, anilhas, halteres e acessórios utilizados após o término do exercício.
19. Barras, anilhas e halteres deverão ser utilizados exclusivamente nos locais destinados para tal finalidade. É proibido arremessar equipamentos ao solo de forma proposital. Também é expressamente proibida a utilização de giz, magnésio ou qualquer produto semelhante nas mãos ou equipamentos para execução dos exercícios.
20. É proibida a permanência de crianças desacompanhadas nas áreas de treinamento.
21. A ACADEMIA não se responsabiliza por crianças deixadas sem supervisão de seus responsáveis.
22. É proibido liberar a catraca ou permitir o acesso de terceiros utilizando sua matrícula.
23. É vedada a realização de propaganda política, partidária ou associativa nas dependências da ACADEMIA.

O descumprimento das normas previstas neste regulamento poderá ensejar advertência, suspensão ou rescisão contratual por justo motivo.

CONDIÇÕES DE MATRÍCULA, PLANOS E MENSALIDADES

Promoções, brindes, benefícios ou condições especiais possuem caráter promocional e poderão ser alterados, suspensos ou encerrados a qualquer momento pela ACADEMIA.

Não será permitida a participação do CLIENTE em modalidades para as quais não esteja devidamente matriculado ou autorizado.

Promoções e similares não poderão ser trancadas, prorrogadas ou repostas.

PARTICIPAÇÃO NAS AULAS E UTILIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS

A ACADEMIA poderá impedir a participação do CLIENTE em atividades incompatíveis com sua condição física ou médica.

O CLIENTE deverá higienizar e organizar os equipamentos utilizados após o treino.

Não é recomendado o uso de aparelhos eletrônicos durante aulas coletivas.

Acompanhantes deverão ser identificados na recepção e não poderão participar de atividades sem autorização.

O CLIENTE deverá utilizar os equipamentos adequadamente, responsabilizando-se por danos causados.

Danos decorrentes do uso inadequado dos equipamentos ou do descumprimento das orientações dos profissionais não serão de responsabilidade da ACADEMIA.

O atraso máximo permitido para ingresso em aulas será de 5 (cinco) minutos, salvo autorização do professor.

É proibido treinar utilizando chinelos, sandálias, crocs, papetes, calça jeans, bermuda jeans ou vestimentas inadequadas para atividades físicas.

As vagas em aulas coletivas deverão ser reservadas conforme orientações da recepção ou aplicativo.

SITUAÇÕES MÉDICAS

Recomenda-se que o CLIENTE realize avaliação médica antes do início das atividades físicas e mantenha suas informações de saúde atualizadas.

O atestado médico poderá ser exigido nos casos previstos em lei ou quando solicitado pela equipe técnica da ACADEMIA.

RESCISÃO ANTECIPADA

O CLIENTE que descumprir as normas deste regulamento poderá ter seu contrato rescindido por justo motivo.

Os procedimentos para cancelamento e rescisão seguirão as condições previstas no contrato de prestação de serviços firmado entre as partes.

REAJUSTE ANUAL

Os valores dos planos poderão ser reajustados periodicamente, conforme critérios definidos pela ACADEMIA e legislação vigente.

UTILIZAÇÃO DAS ÁREAS COMUNS, ARMÁRIOS E ESTACIONAMENTO

Os armários são destinados exclusivamente ao uso temporário dos CLIENTES durante sua permanência na ACADEMIA. O uso é condicionado à utilização de cadeado próprio, preferencialmente de 25 mm.

A ACADEMIA não se responsabiliza pela guarda, conservação ou vigilância de objetos deixados em qualquer ambiente de suas instalações.

É proibido descartar lixo fora dos recipientes apropriados.

A ACADEMIA não se responsabiliza por furtos, roubos, colisões, danos ou quaisquer prejuízos ocorridos com veículos estacionados em seu estacionamento ou arredores.

O bicicletário disponibilizado pela ACADEMIA possui uso obrigatório de cadeado. A ACADEMIA não se responsabiliza por furtos, danos ou quaisquer prejuízos relacionados às bicicletas.

Os armários localizados nos banheiros destinam-se exclusivamente ao apoio durante o banho. Objetos com valor superior a R$ 150,00 não deverão ser deixados nesses armários. Recomenda-se a utilização dos armários externos, mediante uso de cadeado.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Os profissionais da ACADEMIA estão capacitados para orientar e garantir a segurança dos CLIENTES. Suas orientações deverão ser respeitadas.

Este Regulamento Interno estará disponível no site oficial da GYMFLIX e através de QR Codes afixados em suas dependências para consulta dos CLIENTES. A ACADEMIA poderá atualizar este documento a qualquer momento, passando as alterações a vigorar após sua publicação nos canais oficiais.

Sugestões, elogios e reclamações poderão ser encaminhados à recepção ou através dos canais oficiais da ACADEMIA.