Tire suas dúvidas aqui

É a forma mais inteligente e prática para realizar uma cobrança no modelo de assinatura, o sistema de pagamento todo mês captura este valor em seu cartão e desta maneira não compromete seu limite de comprar, garantido segurança e flexibilidade para o cliente.

Para cancelar o seu plano, você pode ir pessoalmente à recepção da academia e fazer a sua solicitação. Lembrando você que o cancelamento deve ser feito com antecedência de 30 dias da próxima data de vencimento.

A conexão com a internet é necessária apenas para visualizar o treino. Depois disso, você consegue utilizar normalmente no modo off-line.

Todos os exercícios possuem vídeos explicativos para facilitar seu treino, mas caso precise de uma orientação profissional, fale com um dos nossos professores. Eles irão explicar a execução do exercício e podem alterar o nível do treino para que você se adapte melhor.

A troca de treinos é baseada nos seguintes fatores: nível, divisão, frequência e tempo de permanência no treino. Procure nossos professores e eles farão os ajustes necessários.

Na GYMFLIX logo que você realiza sua matrícula, receberá um link para responder a um questionário técnico. Estas perguntas são importantes, pois seu treino será elaborado conforme o que você responder. Em média, os treinos estarão no sistema em até 72 horas após sua matrícula. Se tiver dúvidas, procure pessoalmente o professor na unidade.

A GYMFLIX oferece programas de treinos para emagrecimento, hipertrofia, condicionamento físico e qualidade de vida. Para saber mais sobre cada um deles, procure o professor da unidade.

Sim, a partir do basic +

Sim, a partir do TP1+

Primeiro você precisa cancelar seu plano com a Wellhub para depois ativar seu Gympass, busque informações com nossas consultoras.

Sim! Todas as GYMFLIX possuem professores (com o devido registro no CREF) que podem ser identificados com a camiseta vermelha listrada. Além disso, nós temos uma academia com a musculação setorizada e com um professor para cada setor, levando mais segurança e proximidade para os clientes. Caso esteja em horário de pico e precise de um atendimento mais próximo, é só apertar a CAMPANHIA que tem em cada equipamento e logo um professor irá até você.
Quais são as aulas coletivas que a GYMFLIX oferece?
Atualmente, a GYMFLIX conta com mais de 200 aulas coletivas mensais e, além de divertidas, melhoram o condicionamento físico e garantem alto gasto calórico.

Para saber a grade de aulas coletivas da sua academia, verifique no seu aplicativo de treino GYMFLIX app ou no site da GYMFLIX.com.br Clique aqui e consulte as informações.

A anuidade é um valor que integra o preço dos serviços da GYMFLIX ACADEMIA, assim como as parcelas mensais e a taxa de adesão.

A taxa de adesão é o valor cobrado para realizar sua matrícula e pode variar conforme a academia e o plano que decidir contratar.

Cartão de Crédito
Aceito na cobrança recorrente (cobrança automática).

Cartão de Débito
Essa forma de pagamento só está disponível para a adesão, planos mensais e planos anuais com pagamento à vista.

Dinheiro:

Essa forma de pagamento está disponível para adesão, planos mensais e planos anuais com pagamento à vista.

A GYMFLIX realiza a cobrança das mensalidades sobre o período de 30 dias e de taxas que variam de acordo com a data de compra do seu plano.

Primeiro, entre em contato conosco pelo WhatsApp da GYMFLIX, pois algumas de nossas unidades não aceitam professores externos em suas instalações. Para as unidades que aceitam, seguimos os seguintes padrões:

  1. CREF Ativo: O Personal Trainer deve possuir registro ativo no Conselho Regional de Educação Física (CREF).
  2. Uniforme: É necessário adquirir um uniforme específico que identifique o Personal Trainer na sala de treino.
  3. Contrato de Prestação de Serviços: O Personal Trainer deve assinar um contrato formalizando a prestação de serviços dentro da academia.
  4. Conversa de Alinhamento: O Personal Trainer passará por uma conversa de alinhamento com o líder da unidade para garantir que todos os procedimentos e normas sejam compreendidos e seguidos.
  5. Taxa de Utilização: Será necessário o pagamento de uma taxa para a utilização do espaço destinado à prestação de serviços.

Seguindo esses passos, você e seu Personal Trainer poderão usufruir de todas as vantagens e infraestrutura que a GYMFLIX oferece.

Não, não é permitido treinar de meia ou descalço na GYMFLIX. Para garantir a segurança e a higiene de todos os nossos alunos, exigimos o uso de vestimenta adequada para a prática de exercícios físicos. Seguimos os padrões da Organização Mundial da Saúde (OMS) e os procedimentos do Conselho Federal de Educação Física (CONFEF).

Essas diretrizes fazem parte do nosso contrato e do nosso Regulamento Interno, que todos os alunos devem seguir para assegurar um ambiente seguro e confortável para todos.

Sim, todas as unidades da GYMFLIX oferecem armários rotativos tanto dentro quanto fora do vestiário. Para garantir a segurança dos seus pertences, é necessário o uso de cadeado. Assim, você pode treinar tranquilamente, tomar banho e guardar seus itens pessoais com segurança.

As aulas experimentais na GYMFLIX são agendadas com aviso prévio e dependem da disponibilidade na agenda dos nossos consultores. Para agendar sua aula teste, entre em contato pelo WhatsApp da unidade. Nossa equipe verificará a data mais próxima disponível e confirmará o agendamento para você. Assim, você poderá experimentar nossos serviços e conhecer melhor a nossa estrutura antes de se tornar um membro.

Todo plano cancelado pela academia por falta de pagamento gera um débito no cadastro do aluno, conforme a cláusula de rescisão de contrato assinada no momento da contratação do plano. Para regularizar sua situação e voltar a treinar, siga os passos abaixo:

  1. Verifique sua Situação: Dirija-se à recepção da unidade GYMFLIX onde você estava matriculado.
  2. Consulta de Débito: Solicite a verificação do seu débito pendente com base na cláusula de rescisão do contrato.
  3. Negociação e Pagamento: Converse com a equipe sobre as opções de pagamento do débito pendente.
  4. Reativação do Plano: Após a quitação do débito, você poderá reativar seu plano ou escolher um novo plano de acordo com suas necessidades.

Nossa equipe está à disposição para ajudar você a regularizar sua situação e voltar a treinar o mais rápido possível.

Sim, para fazer uma diária de treino na GYMFLIX, é necessário apresentar um documento pessoal com foto. Os valores para a diária podem variar de unidade para unidade. Para obter informações específicas sobre o valor e agendar sua diária.